Hostingvoorwaarden
Deze hostingvoorwaarden gelden voor alle webhostingpakketten die worden afgenomen bij Dutch Web Company en waarbij een webhostingovereenkomst is gesloten tussen enerzijds de cliënt en anderzijds de hostingleverancier Dutch Web Company
Dutch Web Company zorgt voor de duur van de overeenkomst voor aanwezigheid op het internet van client op het aangevraagde of verhuisde domein.
De kosten welke aan client worden berekend zijn afhankelijk van het soort hostingpakket. Dit is inclusief de aanvraag (of verhuizing), registratie, het subdomein 'www' en het onderhoud van uw domeinnaam en serverpark.
De betaling geschiedt bij vooruitbetaling door middel van betaling via iDEAL, Paypal (Credit Card) of via een bank transactie.
Dutch Web Company behoudt zich het recht voor tarieven tussentijds te wijzigen, u krijgt hiervan 60 dagen van te voren bericht.
Het dataverkeer is gelimiteerd per maand afhankelijk van het hostingpakket. Eventueel niet gebruikt dataverkeer is niet overdraagbaar naar de volgende maand. Voor overschrijding van het dataverkeer wordt 0,25 euro per GB in rekening gebracht. Deze afrekening vindt - indien noodzakelijk - eenmaal per maand plaats. Dit is niet van toepassing op de Vmhosting en Business Webhosting pakketten.
Dutch Web Company biedt de mogelijkheid tot beheer van de site of vmware server van client door middel van FTP en/of beheer console. Deze faciliteiten zijn alleen voor client en mogen niet zonder schriftelijke toestemming van Dutch Web Company aan derden worden doorgeleverd.
In het geval van wanbetaling, contractbreuk of een ander voorval, zulks ter beoordeling van Dutch Web Company, heeft Dutch Web Company het recht de virtuele server/ruimte uit te schakelen. In geval van een betalingsachterstand schakelt Dutch Web Company een incassoburo in, waarvan de kosten geheel op client verhaald zullen worden.
Client verplicht zich te houden aan de letter van de wet aangaande Copyright. Client zal niets naar de server uploaden, waarvan niet zeker is of er copyright op het goed gevestigd is.
Client verplicht zich juiste contactgegevens te verstrekken ten behoeve van domeinregistraties en facturatie. Indien onjuiste informatie wordt verstrekt, heeft Dutch Web Company het recht de virtuele server/ruimte uit te schakelen en de domeinregistratie vrij te geven.
Klanten buiten Nederland dienen een geldig Identiteits bewijs te overleggen.
Webhosting geschiedt op basis van Shared hosting. Bij de aanvraag van een SSL certificaat zal een dedicated IP adres aan client worden toegekend. Client dient hiervoor contact op te nemen met Dutch Web Company.
Per Business Web Server zullen niet meer dan 200 tot 250 Websites draaien. Voor de Discount Web Server zijn dit 350 tot 400 websites.
Business webhosting is op basis van ongelimiteerd dataverkeer. De loadbalancers van Dutch Web Company beperken echter het aantal connecties per minuut per website en het gelijktijdige aantal connecties. Dutch Web Company behoudt zich het recht deze in te stellen om de kwaliteit van de websites te garanderen.
Streaming media wordt momenteel niet aangeboden en ondersteund door Dutch Web Company. Indien client besluit streaming media aan te hosten, dient client dit te overleggen met Dutch Web Company. De kwaliteit van de aangeboden media, zal op basis van de ingestelde load zijn voor websites. (gelijktijdige connecties, bandbreedte per connectie, totale bandbreedte per website).
De servers van Dutch Web Company mogen alleen gebruikt worden voor legale doeleinden. Dutch Web Company neemt geen verantwoordelijkheid voor de informatie geplaatst door client op de server. Client is geheel verantwoordelijk voor de informatie die op de server geplaatst wordt en dient zich ervan te gewissen dat alles wat client plaatst wettelijk is toegestaan. De inhoud en strekking van de tekst en images mogen in geen geval beledigend, discriminerend of anderszins aanstootgevend zijn, zulks ter beoordeling van Dutch Web Company. Geconstateerd gebruik van kinderpornografisch materiaal zal worden gemeld bij het politiemeldpunt cybercrime. Verder zijn een Webcam, Warez sites, Mp3 sites en/of andere sites met illegale software niet toegestaan zonder vooraf verkregen toestemming van Dutch Web Company.
Client verklaart Dutch Web Company niet verantwoordelijk te stellen voor enige claims die voortvloeien uit activiteiten van client, en verplicht zich Dutch Web Company op de hoogte te stellen als client enige claims ontvangt die voortvloeien uit activiteiten van client op het Internet. Deze verantwoordelijkheid vervalt niet na het beëindigen van deze overeenkomst.
Client verklaart Dutch Web Company nooit verantwoordelijk te stellen voor eventuele uitval van de server en/of verlies van data of derving van inkomsten door technische of andere storingen. Dutch Web Company verplicht zich zijn netwerk up-to-date te houden om technische of andere storingen zo veel mogelijk te beperken. Tevens verplicht Dutch Web Company zich de data van client te beschermen tegen verlies door regelmatig backups te maken zover overeengekomen in het hostingpakket.
Dutch Web Company staat het versturen van ongevraagde e-mail niet toe (het zogenaamde SPAMMEN). Mocht Dutch Web Company klachten ontvangen over SPAMMEN van client zal Dutch Web Company zonder vorm van bericht de virtuele server/ruimte uitschakelen, en de bestanden van client van zijn virtuele server /ruimte verwijderen.
Indien client een domeinregistratie abonnement wilt omzetten naar webhosting, dient client gebruik te maken van het bestelformulier op de website. Client dient het volledige bedrag ten behoeve van het nieuwe abonnement te voldoen. Dutch Web Company brengt geen korting in rekening voor de eerder afgesloten domein registratie.
Tussentijdse aanpassing van het huidige abonnement naar een kleiner hosting product, kan door middel van een e-mail naar Dutch Web Company, worden aangepast. Dutch Web Company zal het verschil niet terugstorten aan client. De afloopdatum van de eerste overeenkomst zal gehanteerd blijven.
Tussentijdse aanpassing van het huidige abonnement naar een groter hosting product, kan door middel van een e-mail naar Dutch Web Comany, worden aangepast. Dutch Web Company zal het verschil in rekening brengen. De afloopdatum van de eerste overeenkomst zal gehanteerd blijven.
Client betaalt het tarief voor een webhosting ruimte op het Internet, per jaar vooraf inclusief eventuele eenmalige aansluitkosten, steeds binnen 14 dagen na ontvangst van een factuur, over te maken op de in de factuur genoemde bankrekening.
Client betaalt het tarief voor een vmhosting server op het Internet, per 3 maanden vooraf inclusief eventuele eenmalige aansluitkosten, steeds binnen 14 dagen na ontvangst van een factuur, over te maken op de in de factuur genoemde bankrekening.
Client gaat de webhosting overeenkomst met Dutch Web Company aan voor tenminste 1 jaar met een schriftelijke opzegtermijn van tenminste 1 volledige kalendermaand. Zonder schriftelijk tegenbericht wordt deze overeenkomst automatisch stilzwijgend verlengd met opnieuw 1 jaar.
Client gaat deze VMhosting overeenkomst met Dutch Web Company aan voor tenminste 6 maanden met een schriftelijke opzegtermijn van tenminste 1 volledige kalendermaand. Zonder schriftelijk tegenbericht wordt deze overeenkomst automatisch stilzwijgend verlengd met opnieuw 6 maanden.
Bij installatie van het domein bij Dutch Web Company worden deze voorwaarden van kracht.
Alle in de overeenkomsten/offertes genoemde bedragen zijn exclusief 19 % b.t.w.
Na overtreding van de voorwaarden, met afsluiting als gevolg, kan client geen vordering doen op het resterend abonnements bedrag of geleden schade.
Deze voorwaarden zullen naar de letter van de Nederlandse wet geïnterpreteerd worden, mocht een of meer punten uit deze overeenkomst niet geldig zijn voor de wet, blijven de andere punten onveranderd geldig.